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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Volée d’O collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site https://www.volee-do.fr (ci-après « le Site »).

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Volée d’O (Loisirimmo)
SIRET : 802 802 231 00026
6 Imp. des Maraîchers, 17200 Royan
Téléphone : 02 43 96 07 91 
Email : [email protected]

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Volée d’O n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données, conformément à l’article 37 du RGPD : ni la taille de l’entreprise (TPE), ni la nature de ses activités (vente de produits, sans traitement à grande échelle de données sensibles ni surveillance systématique) ne rendent cette désignation obligatoire.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez : [email protected]

3. Données collectées et finalités

3.1 Formulaires de contact (Devis gratuit, Être rappelé)

  • Données : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, informations relatives à votre projet de piscine.
  • Finalité : répondre à votre demande, vous adresser une proposition commerciale, suivre la relation commerciale.
  • Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (RGPD art. 6.1.b).
  • Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact (prospects) ; 10 ans pour les pièces comptables (clients, obligation légale).

3.2 Mesure d’audience et publicité (cookies)

  • Données : pages visitées, durée, source de trafic, données techniques anonymisées de l’appareil.
  • Finalité : mesurer l’audience du Site (Google Analytics 4), optimiser les campagnes publicitaires (Google Ads).
  • Base légale : consentement (RGPD art. 6.1.a) collecté via la bannière de cookies.
  • Durée : voir la Politique de cookies.

3.3 Données techniques de fonctionnement

  • Données : adresse IP (anonymisée), logs serveur, cookies fonctionnels.
  • Finalité : sécurité du Site, prévention des abus.
  • Base légale : intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f).
  • Durée : 1 an.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Volée d’O. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, encadrés par des contrats conformes au RGPD :

  • Infomaniak Network SA (hébergement du site) — Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne                                            
  • Gandi SAS (hébergement de la messagerie professionnelle [email protected]) — France
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) — Irlande, avec transferts éventuels vers les États-Unis encadrés par les Clauses Contractuelles Types et le EU-US Data Privacy Framework


Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (notamment Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

  • Les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ;
  • Le EU-US Data Privacy Framework (décision d’adéquation du 10 juillet 2023).


Pour Google Analytics, nous avons activé l’anonymisation des IP et désactivé le partage de données avec les autres services Google.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, sauvegardes chiffrées, accès restreint aux personnes habilitées.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, effacement de vos données
  • Limitation et opposition au traitement
  • Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Retrait du consentement à tout moment (cookies notamment)
  • Directives post-mortem sur le sort de vos données


Pour exercer ces droits : [email protected]. Réponse sous un mois maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :

8. Cookies

Le Site utilise des cookies de mesure d’audience et de publicité. Pour le détail et la gestion des préférences, consultez notre Politique de cookies ou cliquez sur le bouton flottant « Préférences cookies » présent en bas de chaque page.

9. Modifications

Volée d’O se réserve le droit de modifier la présente Politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du document.